Pedidos personalizados incluem uma etapa de design. Se você cancelar após fornecermos desenhos/renderizações, será cobrada uma taxa de design de USD 50. Uma vez iniciada a produção, o pedido não poderá ser cancelado nem reembolsado！！！
P1: Como você garante a qualidade do produto?
R: Todas as rodas forjadas em alumínio FORGEX são fabricadas internamente com alumínio aeroespacial 6061-T6 e prensadas com força de forjamento de 12.000 toneladas, garantindo alta resistência, estrutura leve e densidade uniforme.
Cada roda forjada monobloco e cada aro forjado em múltiplas peças é usinada por CNC com precisão de ±0,02 mm, garantindo equilíbrio e encaixe perfeitos.
Todas as rodas atendem aos padrões JWL / VIA e passam por testes de impacto, curva e fadiga, garantindo confiabilidade para carros esportivos, caminhões e SUVs.
Nossa fábrica é certificada TS16949, DOT e TÜV, e toda roda forjada personalizada passa por inspeção 100% de equilíbrio, vazamento de ar e acabamento superficial antes do envio.
Com controle de qualidade de nível OEM, as rodas FORGEX oferecem desempenho mais forte, leve e preciso para compradores do mercado secundário e atacadistas em todo o mundo.
Q2: Qual é o seu prazo de entrega?
R: Prazo médio de 15–25 dias para acabamentos monobloco como escovado/polido/pintado; cromagem acrescenta cerca de 10–15 dias; construções em 2 peças/3 peças geralmente levam 25–35 dias. Enviamos atualizações com fotos/vídeos durante a produção. Frete global por mar, ar, trem ou porta a porta.
P3: Quais personalizações posso escolher? (tamanho, PCD, ET, acabamento, tampas)
R: Tamanhos de 17–30", larguras de 7–16J; opções de PCD como 4x100/5x100/5x112/5x114,3/5x120 (5x4,75)/5x127(5x5")/5x130/5x139,7 (5x5,5")/6x127 (6x5")/6x139,7(6x5,5")/8x165,1 (8x6,5")/8x170/; offset (ET) personalizado, centrado no cubo CB. Acabamentos: escovado, polido, pintado, bicolor, cromado. Tampa central flutuante; gravação de logotipo disponível.
P4: E quanto à garantia e notas sobre o acabamento (cromo)?
* Garantia Estrutural: 3 anos em uso normal da via.
* Garantia de Acabamento: Acabamentos pintados/escovados/polidos padrão conforme PI; requer manutenção (sem uso de limpadores ácidos).
* Aviso sobre Cromagem: O cromo triplo exige um prazo de entrega maior. Devido ao processo de eletrodeposição, podem aparecer pequenas marcas condutoras ou minúsculas partículas no interior do aro. Essas são características do processo e não são visíveis após a montagem do pneu, portanto não são consideradas defeitos.
*Exclusões: Danos por impacto/arranhões de guia, corrosão química, limpeza inadequada, corrida/sobrecarga, montagem incorreta do pneu ou modificações não autorizadas pela Forgex.
P5: Quais materiais e estruturas estão disponíveis?
R: Utilizamos alumínio forjado 6061-T6 em todos os modelos.
As estruturas disponíveis incluem Monobloco (1 peça), 2 peças (Centro + Aro) e 3 peças (Borda + Centro + Aro).
Os estilos incluem design Côncavo Profundo, Borda Escalonada, Tampa Flutuante e estilo H — ideais para veículos de desempenho, off-road e luxo.
P6: Vocês aceitam pedidos OEM ou ODM?
R: Sim. Os serviços incluem gravação personalizada de logotipo, estilo exclusivo de rodas e embalagem com marca para revendedores.
P: Qual é o seu MOQ (quantidade mínima de pedido)?
R: • Varejo: 1 conjunto / 4 rodas. • Atacado: 60 peças por especificação/acabamento, permitido mistura de cores.
P7: Vocês fornecem fotos reais ou suporte de design?
R: Sim, temos fotos reais da produção, e nossa equipe interna de fotografia oferece imagens e vídeos em alta definição para seu site, catálogo ou vendas online.
Também fornecemos renderizações 3D e confirmação de encaixe antes da produção
P8: Pós-venda (pedidos de varejo)
* Garantia: Garantia estrutural de 3 anos em uso normal na estrada.
* Reclamações em 7 dias: Dentro de 7 dias após a entrega, você pode abrir uma devolução/reembolso via Alibaba por problemas graves de qualidade ou discrepância nas especificações em relação à PI. As devoluções podem ser feitas através do Armazém Internacional da Alibaba — entre em contato conosco para obter os passos exatos.
* Construções personalizadas (específicas para veículo): Especificações sob encomenda. Não há devolução sem um problema sério de qualidade. Marcas cosméticas não visíveis após a montagem do pneu (por exemplo, pequenas marcas de pinos condutores no interior da alma causadas pelo banho triplo em cromo) são características do processo, não defeitos.
* Condição de devolução: Exceto por problemas estruturais, as rodas devem estar desmontadas e na embalagem original. Exceto por problemas estruturais, as rodas devem estar desmontadas e na embalagem original. As devoluções podem ser organizadas através do Alibaba Overseas
Warehouse ou um endereço de devolução designado na sua região. Após inspeção, reembolsamos o valor do produto; o frete internacional inicial não é reembolsável. Por favor, entre em contato conosco para obter os passos exatos.
* Danos durante o transporte: Se houver danos ao chegar, informe dentro de 48 horas e mantenha todas as embalagens. Abriremos uma reclamação junto à transportadora e providenciaremos substituição/solução conforme o resultado.
Desculpa
> A FORGEX Wheel não tem vínculo ou associação com qualquer fabricante de veículos.
Todas as marcas de veículos e nomes de modelos mencionados neste site—incluindo, mas não se limitando a:
Toyota®, Honda®, Nissan®, Mazda®, Subaru®, Ford®, Chevrolet®, GMC®, Cadillac®, Dodge®, Chrysler®, Jeep®,
Hyundai®, Kia®, Volkswagen®, Audi®, Mercedes-Benz®, BMW®, Porsche®, Land Rover®, Lexus®, Acura®, Mitsubishi®, Infiniti®, Tesla®, McLaren®, Ferrari®, Lamborghini®, e outras—são listados exclusivamente para fins de referência de encaixe.
>Todas as marcas registradas, nomes de marcas e logotipos são propriedade de seus respectivos proprietários.
Sua inclusão tem como objetivo exclusivo ajudar os clientes a identificar a compatibilidade com veículos.
As rodas FORGEX são produtos aftermarket e não são fabricadas, licenciadas, aprovadas ou endossadas por nenhum fabricante original (OEM) ou marca de veículo.
EN