Q2: 배송 시간은 얼마입니까?
A: 브러시 / 닦은 / 페인트 같은 모노블록 완공에 대한 일반적인 납품 시간은 15 ~ 25 일입니다. 크롬 접착은 ~ 10 ~ 15 일; 2 조각 / 3 조각의 빌딩은 일반적으로 25 ~ 35 일입니다. 생산 과정 중 사진/영상 업데이트를 공유합니다. 해상, 항공, 철도 또는 도어 투 도어 방식으로 전 세계에 배송 가능.
Q3: 어떤 맞춤 옵션을 선택할 수 있나요? (사이즈, PCD, ET, 마감, 캡)
A: 사이즈 17–30인치, 폭 7–16J; PCD 옵션 예시: 4x100 / 5x100 / 5x112 / 5x114.3 / 5x120 (5x4.75) / 5x127(5x5") / 5x130 / 5x139.7 (5x5.5") / 6x127 (6x5") / 6x139.7(6x5.5") / 8x165.1 (8x6.5") / 8x170 / ; 오프셋(ET)은 맞춤 제작 가능하며, 허브 센트릭 CB 적용. 마감 처리: 브러시드, 폴리시드, 페인트, 더블톤, 크롬. 플로팅 센터캡; 로고 각인 가능.
Q4: 보증 및 마감 관련 주의사항(크롬)은 어떻게 되나요?
* 구조적 보증: 정상적인 도로 주행 조건 하에 3년.
* 마감 보증: 견적서(PI)에 명시된 표준 페인트/브러시드/폴리시드 마감 기준; 유지 관리 필요 (산성 세정제 사용 금지).
* 크롬 도금 안내: 트리플 크롬은 리드타임이 더 깁니다. 전기 도금 공정 특성상 내부 베럴에 미세한 전도성 핀 자국이나 작은 점들이 나타날 수 있습니다. 이는 공정상 특성이며 타이어 장착 후에는 보이지 않으므로 하자로 간주되지 않습니다.
* 제외 사항: 임팩트/큐브 래시, 화학 부식, 부적절한 세척, 레이싱/과부하, 잘못된 타이어 장착, 또는 Forgex에서 승인하지 않은 변경으로 인한 손상.
Q5: 사용 가능한 소재와 구조는 무엇입니까?
A: 모든 모델에 6061-T6 단조 알루미늄을 사용합니다. 제공 가능한 구조는 모노블록(1피스), 2피스(센터 + 배럴), 3피스(립 + 센터 + 배럴)입니다. 디자인 스타일은 딥 컨케이브, 스텝 립, 플로팅 캡, H-스타일 등으로, 성능, 오프로드, 럭셔리 차량에 이상적입니다.
Q6: OEM 또는 ODM 주문을 받으시나요?
A: 네. 맞춤형 로고 각인, 독점 휠 스타일링, 딜러를 위한 브랜드 포장 서비스를 제공합니다.
Q: 최소 주문 수량(MOQ)은 어떻게 되나요?
A: • 소매: 1세트 / 4개 휠. • 도매: 색상 혼합 가능, 동일 사양/마감당 60개.
Q7: 실제 촬영 사진이나 디자인 지원을 제공하나요?
A: 네, 당사는 실제 생산 사진을 보유하고 있으며, 내부 사진 촬영팀이 귀사의 웹사이트, 카탈로그 또는 온라인 판매를 위해 HD 이미지와 영상을 제공합니다. 또한 생산 전 3D 렌더링 및 장착 확인도 제공합니다.
Q8: 애프터서비스 (소매 주문)
* 보증: 정상적인 도로 주행 조건 하에 구조적 결함에 대해 3년간 보증합니다.
* 7일 이내 클레임: 인도 후 7일 이내에 심각한 품질 문제 또는 PI 대비 사양 불일치 시 Alibaba를 통해 반품/환불을 신청할 수 있습니다. 반품은 Alibaba 해외 창고를 통해 진행 가능하며 — 정확한 절차는 문의해 주세요.
* 맞춤 제작(차종 전용): 주문 제작 사양입니다. 심각한 품질 문제가 없는 한 반품은 불가능합니다. 타이어 장착 후에는 보이지 않는 외관상 흠집 (예: 트리플 크롬 도금 공정으로 인해 내부 배럴에 생기는 미세한 전도성 핀 자국)은 결함이 아닌 공정 특성입니다.
* 반품 조건: 구조적 문제를 제외하고 휠은 반드시 탈착 상태이며 원래 포장 상태여야 합니다. 구조적 문제를 제외하고 , 휠은 탈거되어야 하며 원래 포장 상태여야 합니다. 반품은 알리바바 해외를 통해 진행할 수 있습니다. 해당 지역의 창고 또는 지정된 반품 주소로 반품을 진행할 수 있습니다. 검수 후 제품 금액을 환불해 드리며, 최초의 국제 운송비는 환불되지 않습니다. 정확한 절차는 문의해 주시기 바랍니다.
* 운송 중 손상: 도착 시 손상된 경우, 48시간 이내에 신고하시고 모든 포장재를 보관하셔야 합니다. 운송사에 손해 배상을 청구하여 결과에 따라 교체 또는 조치를 진행해 드립니다.
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