Q2: Qual é o seu prazo de entrega?
R: O tempo de execução típico é de 1525 dias para acabamentos monobloco como escovados/polidos/pintados; o cromado adiciona ~1015 dias; as construções de 2 peças/3 peças são geralmente de 2535 dias. Partilhamos as atualizações de fotos e vídeos durante a produção. Transporte marítimo, aéreo, ferroviário ou porta a porta.
P3: Quais personalizações posso escolher? (tamanho, PCD, ET, acabamento, tampas)
A: Tamanho 1730", largura 716J; opções PCD como 4x100/ 5x100/5x112 / 5x114.3 / 5x120 (5x4.75)/ 5x127 ((5x5")/5x130 / 5x139.7 (5x5.5") / 6x127 (6x 6x139.7 ((6x5.5")/8x165.1 (8x6.5")/8x170/ ; deslocamento (ET) personalizado, CB centrado no centro.Finícios: escovado, polido, pintado, de dois tons, cromo. Capuz central flutuante; gravação de logotipo disponível.
P4: E quanto à garantia e notas sobre o acabamento (cromo)?
* Garantia Estrutural: 3 anos em uso normal da via.
* Garantia de Acabamento: Acabamentos pintados/escovados/polidos padrão conforme PI; requer manutenção (sem uso de limpadores ácidos).
* Aviso sobre Cromagem: O cromo triplo exige um prazo de entrega maior. Devido ao processo de eletrodeposição, podem aparecer pequenas marcas condutoras ou minúsculas partículas no interior do aro. Essas são características do processo e não são visíveis após a montagem do pneu, portanto não são consideradas defeitos.
*Exclusões: Danos por impacto/arranhões de guia, corrosão química, limpeza inadequada, corrida/sobrecarga, montagem incorreta do pneu ou modificações não autorizadas pela Forgex.
P5: Quais materiais e estruturas estão disponíveis?
R: Utilizamos alumínio forjado 6061-T6 em todos os modelos. As estruturas disponíveis incluem Monobloco (1 peça), 2 peças (Centro + Aro) e 3 peças (Borda + Centro + Aro). Os estilos incluem design Côncavo Profundo, Borda Escalonada, Tampa Flutuante e estilo H — ideais para veículos de desempenho, off-road e luxo.
P6: Vocês aceitam pedidos OEM ou ODM?
R: Sim. Os serviços incluem gravação personalizada de logotipo, estilo exclusivo de rodas e embalagem com marca para revendedores.
P: Qual é o seu MOQ (quantidade mínima de pedido)?
R: • Varejo: 1 conjunto / 4 rodas. • Atacado: 60 peças por especificação/acabamento, permitido mistura de cores.
P7: Vocês fornecem fotos reais ou suporte de design?
R: Sim, temos fotos reais da produção, e nossa equipe interna de fotografia oferece imagens e vídeos em alta definição para seu site, catálogo ou vendas online. Também fornecemos renderizações 3D e confirmação de encaixe antes da produção
P8: Pós-venda (pedidos de varejo)
* Garantia: Garantia estrutural de 3 anos em uso normal na estrada.
* Reclamações de 7 dias: Dentro de 7 dias após a entrega, você pode abrir uma devolução / reembolso via Alibaba por problemas graves de qualidade ou desajuste de especificação vs. PI. As devoluções podem ser encaminhadas através do Alibaba Overseas Warehouse contacte-nos para saber os passos exatos.
* Construções sob medida (específicas para veículos): especificações feitas sob encomenda. Não há devolução sem um problema de qualidade. Marcas estéticas não visíveis após a montagem do pneu (por exemplo, marcas de alfinetes condutores menores no cano interno do triplo cromo) são características do processo, não defeitos.
* Condição de devolução: Exceto por questões estruturais, as rodas devem estar desmontadas e na embalagem original. Exceto questões estruturais , as rodas devem estar desmontadas e na embalagem original. As devoluções podem ser organizadas através do Alibaba Overseas Armazém ou endereço de devolução designado na sua região. Após a inspecção, reembolsaremos o valor do produto; a carga internacional original não é reembolsável. Por favor, entre em contato conosco para saber os passos exatos.
* Danos durante o transporte: Se houver danos ao chegar, informe dentro de 48 horas e mantenha todas as embalagens. Abriremos uma reclamação junto à transportadora e providenciaremos substituição/solução conforme o resultado.
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