Q2: Care este timpul de livrare?
A: Timpul mediu de livrare este de 15–25 de zile pentru finisaje monobloc precum mat/lustruit/vopsit; cromarea adaugă aproximativ 10–15 zile; construcțiile în 2 piese/3 piese necesită de obicei 25–35 de zile. Trimitem actualizări foto/video în timpul producției. Livrare globală cu transport maritim, aerian, feroviar sau de la ușă la ușă.
Î3: Ce personalizări pot alege? (dimensiune, PCD, ET, finisaj, capace)
R: Mărime 17–30", lățimi 7–16J; opțiuni PCD precum 4x100/ 5x100/5x112 / 5x114.3 / 5x120 (5x4.75)/ 5x127(5x5")/5x130 /5x139.7 (5x5.5") /6x127 (6x5")/ 6x139.7(6x5.5")/8x165.1 (8x6.5")/8x170/ ; offset (ET) personalizat, centrare pe butuc CB. Finisaje: mat, lucios, vopsit, bicolore, cromat. Cap central flotant; gravare logo disponibilă.
Întrebarea 4: Ce se întâmplă cu garanția și observațiile privind suprafața (crom)?
* Garanție structurală: 3 ani în condiții normale de utilizare pe drum.
* Garanție pentru finisaj: Finisaje vopsite/șlefuite/lustruite standard conform PI; este necesară întreținere (fără produse de curățat acide).
* Notificare placare crom: cromul triplu necesită un termen mai lung de livrare. Din cauza procesului de electroplacare, pot apărea mici urme conductive sau pete minuscule pe interiorul jantei. Acestea sunt caracteristici ale procesului și nu sunt vizibile după montarea anvelopei, prin urmare nu sunt considerate defecte.
*Excluziuni: Deteriorarea cauzată de impact/lovituri de bordură, coroziune chimică, curățare incorectă, curse/suprasarcină, montare incorectă a anvelopelor sau modificări neautorizate de Forgex.
Întrebarea 5: Ce materiale și structuri sunt disponibile?
R: Utilizăm aluminiu forjat 6061-T6 pentru toate modelele. Structurile disponibile includ Monobloc (1 bucata), 2 bucăți (centru + țeavă) și 3 bucăți (bordură + centru + țeavă). Stilurile includ Deep Concave, Step-Lip, Floating Cap și H-Style — ideale pentru vehicule de performanță, all-terrain și de lux.
Întrebarea 6: Acceptați comenzi OEM sau ODM?
Răspuns: Da. Serviciile includ gravarea personalizată a logoului, design exclusiv al jantelor și ambalare marcată cu brandul pentru dealeri.
Întrebarea: Care este MOQ (cantitatea minimă de comandă)?
Răspuns: • Retail: 1 set / 4 jante. • Vânzare în bloc: 60 bucăți per specificație/finisaj, se acceptă amestecarea culorilor.
Întrebarea 7: Puteți oferi poze reale sau suport pentru design?
Răspuns: Da, avem poze reale ale producției, iar echipa noastră internă de fotografie oferă imagini HD și videoclipuri pentru site-ul dumneavoastră, cataloage sau vânzări online. De asemenea, oferim redări 3D și confirmarea potrivirii înainte de producție
Întrebarea 8: Service după vânzare (comenzi retail)
* Garanție: Garanție structurală de 3 ani în condiții normale de utilizare pe drum.
* Reclamații în 7 zile: În termen de 7 zile de la livrare, puteți deschide o cerere de returnare/refundare prin Alibaba pentru probleme grave de calitate sau neconformități față de PI. Returnările pot fi efectuate prin Depozitul Exterior Alibaba — contactați-ne pentru pașii exacti.
* Construcții personalizate (specifice vehiculului): Specificații fabricate la comandă. Nu se acceptă returnări fără o problemă gravă de calitate. Urmele cosmetice care nu sunt vizibile după montarea anvelopei (de exemplu, urme minore de pini conductori pe interiorul jantei din cauza placării triple crom) sunt caracteristici ale procesului, nu defecte.
* Starea pentru returnare: Cu excepția problemelor structurale, jantele trebuie să fie demontate și în ambalajul original. Cu excepția problemelor structurale , roțile trebuie demontate și în ambalajul original. Returnările pot fi organizate prin Alibaba Overseas Depozitul sau o adresă de returnare desemnată din regiunea dumneavoastră. După inspecție, rambursăm valoarea produsului; transportul internațional inițial nu este rambursabil. Vă rugăm să ne contactați pentru pașii exacti.
* Daune în timpul transportului: Dacă sunt deteriorate la sosire, raportați în termen de 48 de ore și păstrați toate ambalajele. Vom depune o cerere către transportator și vom organiza înlocuirea/soluționarea conform rezultatului.
Disclaimer
> Janta FORGEX nu este afiliată sau asociată cu orice producător de vehicule.
Toate mărcile și denumirile de modele de vehicule menționate pe acest site — inclusiv, dar fără a se limita la:
Toyota®, Honda®, Nissan®, Mazda®, Subaru®, Ford®, Chevrolet®, GMC®, Cadillac®, Dodge®, Chrysler®, Jeep®, Hyundai®, Kia®, Volkswagen®, Audi® Mercedes-Benz®, BMW®, Porsche®, Land Rover®, Lexus®, Acura®, Mitsubishi®, Infiniti®, Tesla®, McLaren®, Ferrari®, Lamborghini® și altele — sunt enumerate strict în scop de referință privind compatibilitatea.
>Toate mărcile comerciale, denumirile de branduri și siglele sunt proprietatea deținătorilor lor respectivi.
Includerea acestora are doar scopul de a ajuta clienții să identifice compatibilitatea cu vehiculul.
Jantele FORGEX Wheel sunt produse aftermarket și nu sunt fabricate, licențiate, aprobate sau susținute de niciun producător OEM sau marcă de vehicule.