Q2: Ano ang iyong oras ng paghahatid?
A: Karaniwang lead time ay 15–25 araw para sa monoblock na tapusin tulad ng brushed/polished/painted; ang chrome plating ay nagdaragdag ng karagdagang ~10–15 araw; ang 2-piece/3-piece na gawa ay karaniwang 25–35 araw. Iba-bahagi namin ang mga update sa larawan/video habang nasa produksyon. Pandaigdigang pagpapadala sa pamamagitan ng dagat, hangin, tren o door-to-door.
Q3: Anong uri ng customization ang maaari kong piliin? (sukat, PCD, ET, tapusin, caps)
A: Sukat 17–30", lapad 7–16J; mga opsyon ng PCD tulad ng 4x100/ 5x100/5x112 / 5x114.3 / 5x120 (5x4.75)/ 5x127(5x5")/5x130 /5x139.7 (5x5.5") /6x127 (6x5")/ 6x139.7(6x5.5")/8x165.1 (8x6.5")/8x170/ ; offset (ET) custom, hub-centric CB. Mga tapusin: brushed, polished, painted, dual-tone, chrome. Floating center cap; magagamit ang logo engraving.
Q4: Ano ang tungkol sa warranty at mga tala sa surface (chrome)?
* Structural Warranty: 3 taon sa ilalim ng normal na paggamit sa kalsada.
* Finish Warranty: Karaniwang painted/brushed/polished finishes ayon sa PI; kinakailangan ang maintenance (walang acid cleaners).
* Paunawa sa Chrome Plating: Ang triple-chrome ay nangangailangan ng mas mahabang lead time. Dahil sa proseso ng electroplating, maaaring may lumitaw na mga maliit na marka ng conductive pin o manipis na tuldok sa loob ng barrel. Ang mga ito ay bahagi ng proseso at hindi nakikita pagkatapos ilagay ang gulong, kaya hindi ito itinuturing na depekto.
* Mga Pagbubukod: Mga pinsala dulot ng impact/curb rash, kemikal na corrosion, hindi tamang paglilinis, racing/overload, maling pagkakalagay ng tire, o anumang pagbabago na hindi pinahintulutan ng Forgex.
Q5: Anong mga materyales at istraktura ang available?
A: Gumagamit kami ng 6061-T6 na naka-forge na aluminum sa lahat ng modelo. Ang mga available na istraktura ay ang Monoblock (1-Piece), 2-Piece (Center + Barrel), at 3-Piece (Lip + Center + Barrel). Ang mga estilo ay kinabibilangan ng Deep Concave, Step-Lip, Floating Cap, at H-Style designs — perpekto para sa mga sasakyang pang-performance, off-road, at luxury.
Q6: Tinatanggap ba ninyo ang OEM o ODM na mga order?
A: Oo. Kasama sa mga serbisyo ang custom logo engraving, eksklusibong disenyo ng gulong, at branded packaging para sa mga dealer.
Q: Ano ang inyong MOQ (minimum order)?
A: • Retail: 1 set / 4 gulong. • Bilihan: 60 piraso bawat spec/finish, pinapayagan ang paghalo ng kulay.
Q7: Nagbibigay ba kayo ng tunay na larawan o suporta sa disenyo?
A: Oo, mayroon kaming mga larawan ng aktwal na produksyon, at ang aming panloob na koponan ng mga photographer ay nag-aalok ng mga HD na larawan at video para sa inyong website, katalog, o online na benta. Nagbibigay din kami ng 3D renderings at pagpapatunay ng pagkakabagay bago ang produksyon
Q8: Pagkatapos ng benta (Mga order sa retail)
* Warranty: 3 taong warranty sa istraktura sa ilalim ng normal na paggamit sa kalsada.
* Reklamo sa loob ng 7 araw: Sa loob ng 7 araw mula sa paghahatid, maaari kang magbukas ng return/refund sa Alibaba para sa malubhang isyu sa kalidad o hindi pagtugma ng specs vs. PI. Ang mga return ay maaaring i-ruta sa pamamagitan ng Alibaba Overseas Warehouse — mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa eksaktong hakbang.
* Custom builds (vehicle-specific): Gawa-sa-order na mga spec. Hindi maaring i-return kung walang seryosong isyu sa kalidad. Ang mga cosmetic mark na hindi nakikita pagkatapos i-mount ang tire (hal., minor conductive pin marks sa inner barrel mula sa triple-chrome plating) ay bahagi ng proseso, hindi depekto.
* Kundisyon para sa pagbabalik: Maliban sa mga isyu sa istruktura, ang mga gulong ay dapat hindi nakakabit at nasa orihinal na packaging. Maliban sa mga isyu sa istruktura , ang mga gulong ay dapat hindi nakakabit at nasa orihinal na packaging. Maaaring i-ayos ang pagbabalik sa pamamagitan ng Alibaba Overseas Warehouse o isang tinukoy na address para sa pagbabalik sa inyong rehiyon. Matapos ang inspeksyon, babalikin namin ang halaga ng produkto; ang orihinal na pandaigdigang freight ay hindi maibabalik. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa eksaktong hakbang.
* Pinsala habang nagtatransit: Kung may sira sa pagdating, iulat ito sa loob ng 48 oras at ingatan ang lahat ng packaging. Mag-file kami ng reklamo sa carrier at i-aayos ang kapalit o lunas batay sa resulta.
Pag-aalis ng pananagutan
> Ang FORGEX Wheel ay hindi kaugnay o konektado sa anumang tagagawa ng sasakyan.
Lahat ng mga brand at modelo ng sasakyan na binanggit sa website na ito—kabilang na ngunit hindi limitado sa:
Toyota®, Honda®, Nissan®, Mazda®, Subaru®, Ford®, Chevrolet®, GMC®, Cadillac®, Dodge®, Chrysler®, Jeep®, Hyundai®, Kia®, Volkswagen®, Audi®, Mercedes-Benz®, BMW®, Porsche®, Land Rover®, Lexus®, Acura®, Mitsubishi®, Infiniti®, Tesla®, McLaren®, Ferrari®, Lamborghini®, at iba pa— ay nakalista lamang para sa sanggunian sa pagkakabagay ng mga bahagi.
>Lahat ng trademark, pangalan ng tatak, at logo ay pag-aari ng kanilang mga kaukulang may-ari.
Ang pagkakasama nila ay minsa'y upang matulungan ang mga customer na makilala ang pagkakatugma sa sasakyan.
Ang mga gulong ng FORGEX Wheel ay mga aftermarket na produkto, at hindi ginawa, lisensyado, inaprubahan, o sinuportahan ng anumang OEM o tatak ng sasakyan.