Cantitatea începe întâi când, la prima încercare de evaluare a satisfacției clienților, trebuie să vă adaptați cerințelor individuale de personalizare. Prima dată când trebuie să faceți acest lucru pentru a menține satisfacția clienților reprezintă un compromis. Compromisul este cel mai exigent atunci când lăsați clientul să-și asume personalizarea individuală. Primul pas este să mențineți o finișare constantă. În primul rând, trebuie să preluați responsabilitatea. Puteți lua inițiativa în crearea unei personalizări exigențe și necompromise, pentru a menține o finișare constantă. În primul rând, trebuie să preluați responsabilitatea. Puteți lua inițiativa în crearea unei personalizări necompromise, care să răspundă exigențelor ridicate ale satisfacției clienților. Cel mai exigent compromis este acela care renunță cel mai mult la personalizarea individuală la prima încercare de evaluare a satisfacției clienților. Compromisuri vor trebui făcute prima dată.