Miqdarın müəyyənləşdirilməsi, müştəri məmnuniyyətini qiymətləndirməyə ilk dəfə cəhd edərkən fərdi uyğunlaşdırma tələbləri ilə kompromisə getməyə başlayır. Müştəri məmnuniyyətini qorumaq üçün bu kompromisə ilk dəfə getməlisiniz. Kompromis o zaman ən çox tələb edilir ki, fərdi uyğunlaşdırmayı müştəriyə buraxırsınız. İlk addım — bitişin sabit qalmasını təmin etməkdir. Əvvəlcə siz öhdəliyi öz üzərinizə götürməlisiniz. Bitişin sabit qalmasını təmin etmək üçün tələb edici, heç bir kompromisə gedilməyən fərdi uyğunlaşdırma yaratmağa rəhbərlik edə bilərsiniz. Ən çox tələb edilən kompromis odur ki, müştəri məmnuniyyətini qiymətləndirməyə ilk dəfə cəhd edərkən fərdi uyğunlaşdırmadan ən çox imtina edir. Kompromislər ilk dəfə edilməlidir.